KAKO UPRAVLJATI NEGATIVNE SPLETNE OCENE GOSTOV?

webinar, 90 min

Vsebina:

1. Povratna informacija gosta
2. Spletno komentiranje gostov
3. Kako hoteli obravnavajo slabe spletne ocene gostov?
4. Zakaj ljudje pišejo negativne komentarje?
5. Kako slabi komentarji škodijo ugledu vašega hotela?
6. Kako hoteli obravnavajo slabe spletne ocene?
7. Triki za prepoznavo “fake”komentarjev
8. Tehnike za dvig spletnega ugleda hotela

Izvajalka: dr. Nataša Artič

Cena: že od 50 EUR + DDV

1 udeleženec = 60 EUR+DDV

5 udeležencev iz iste organizacije = 55 EUR+DDV/OSEBO

10 udeležencev iz iste organizacije = 50 EUR + DDV/OSEBO

Prijava- samo preko spleta na povezavi: https://forms.office.com/r/KZmLHvQ9EU

Po prejemu plačila posredujemo povezavo do webinarja. Prijave zbiramo najkasneje do 24 ur pred izvedbo.

Pridržujemo si pravico do spremembe termina.

Več informacij: info@seic.si ali 040 366 356